Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Quem Somos

Gorgeballs é uma plataforma de agendamento para salões operada pela Bramblewick LLC. Conectamos clientes com salões e ajudamos os salões a gerenciar seus agendamentos online.

Contato: privacy@gorgeballs.com

Dados que Coletamos

Dados de conta: nome, endereço de e-mail, número de telefone e foto de perfil ao criar uma conta.

Dados de agendamento: detalhes de compromissos, preferências de serviço e comunicações com os salões.

Dados de uso: páginas visitadas, consultas de pesquisa, tipo de dispositivo, navegador e endereço IP.

Dados de pagamento: se um depósito for necessário, os dados do cartão são processados pela Stripe. Nunca armazenamos números de cartão.

Como Usamos Seus Dados

Para criar e gerenciar sua conta
Para processar e confirmar agendamentos
Para enviar lembretes de compromissos por e-mail ou SMS
Para melhorar nosso serviço por meio de análises agregadas
Para responder a solicitações de suporte

Não vendemos seus dados a terceiros.

Base Legal (LGPD/GDPR)

Processamos seus dados com base nos seguintes fundamentos:

Execução do contrato: para cumprir um agendamento que você solicitou
Interesse legítimo: para melhorar nossa plataforma e prevenir fraudes
Consentimento: para comunicações de marketing (revogável a qualquer momento)

Período de Retenção

Dados de conta: até você excluir sua conta
Registros de agendamentos: 3 anos para fins contábeis
Dados de análise: 13 meses

Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar os dados pessoais que temos sobre você
Corrigir dados imprecisos
Solicitar a exclusão dos seus dados
Opor-se ao processamento ou restringi-lo
Portabilidade de dados
Registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados

Para exercer esses direitos, escreva para privacy@gorgeballs.com.

Cookies

Usamos cookies para manter sua sessão ativa e entender como o site é usado. Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio do banner exibido na sua primeira visita.

Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail.